لغات أخري
تستخدم قائمة "اللغات الأخرى" المذكورة أعلاه خدمة الترجمة من Google لإنشاء ترجمة آلية للمحتوى بغرض العرض. دقة الترجمة الآلية للمحتوى ليست مضمونة.
إبلاغ الإدارة المعنية (خلال 30 دقيقة)
توفير الرد من قبل الإدارة المعنية (من 1 – 3 ساعات عمل)
إعداد ومراجعة الرد إعلامياً (خلال 30 دقيقة)
تزويد الوسيلة الإعلامية بالرد (فور انتهاء الرد الإعلامي)
توفير الرد من قبل الإدارة المعنية (خلال يوم عمل)
تصل الملاحظات والاستفسارات مباشرة لمعالي الوزير وبناءً عليه يتم عمل التالي : الرد المباشر أو إحالة الموضوع للوحدة التنظيمية ذات الاختصاص للتواصل مع العميل
تقوم الوحدة التنظيمية بالتواصل مع العميل ودراسة الموضوع ورفع المرئيات
التواصل مع العميل والإفادة بالرد
يقوم مكتب الوزير بتوثيق كافة المواضيع وحالتها ومتابعتها لضمان إغلاقها
الوقت القياسي للعملية: ( 5 ) أيام عمل
يمكنك مساعدتنا على التحسين من خلال تقديم ملاحظاتك حول تجربتك.
هل استخدمت خدماتنا في مركز الخدمة الخاص بنا أو رقميًا مؤخرًا؟